Política de reembolso

O cliente deverá fazer uma solicitação de troca via whats app.

Somente após a resposta via WhatsApp é que o produto poderá ser enviado para a analise técnica da peça.

O produto deve estar em perfeito estado, com a embalagem original, lacre de segurança intacto, etiquetas afixadas na peça, proteção na calcinha e sem indícios de uso ou danificação.

A troca somente é realizada de acordo com a disponibilidade do nosso estoque após o recebimento do produto.

Nós conferimos todas as mercadorias antes do envio para ter a certeza de que não existe algum defeito, mas é de responsabilidade do cliente verificar o produto no momento do recebimento.

Peças que foram danificadas à negligencia dos clientes não serão aceitas. Caso a devolução ou troca não cumpra com os critérios acima serão enviados de volta para o cliente, os custos com postagem de reenvio é de responsabilidade do cliente.

Todas as trocas ficam por responsabilidade do cliente em relação as despesas de envio e frete caso o produto não estiver com defeito.